Datenschutzerklärung | Schutz Ihrer Daten & Nutzerrechte
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Datenschutzerklärung

Einleitung

Bei ULTEH sind wir bestrebt, die Privatsphäre und Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten. Wir verstehen, dass Ihre persönlichen Daten wertvoll sind, und wir bemühen uns, sie zu schützen, während wir Ihnen nahtlose, hochwertige Dienstleistungen bieten.

Als KI-Agenten-Entwickler, spezialisiert auf Vertrieb, Kundensupport und Nutzerengagement, ULTEH sammelt und verarbeitet bestimmte Arten von personenbezogenen Daten, um die Funktionalität unserer Plattform zu verbessern und unsere Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Richtlinien bezüglich Datenerhebung, -nutzung, -schutz und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen.

Wir erkennen an, dass Datenschutz ein sich entwickelnder Bereich ist, und während unsere Dienste expandieren oder sich Vorschriften ändern, können wir diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um unsere neuesten Praktiken widerzuspiegeln. Unser Ziel ist Transparenz – sicherzustellen, dass Sie vollständig verstehen, wie wir mit Ihren Daten umgehen, und Sie zu befähigen, informierte Entscheidungen über Ihre Privatsphäre zu treffen.

Durch die Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zu, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, ermutigen wir Sie, sich an uns zu wenden.

1. Kontaktaufnahme zum Datenschutz

Wie Sie uns erreichen können

Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne per E-Mail an uns wenden unter [email protected].

Wie wir Ihre Anfragen bearbeiten

Warum Ihre Privatsphäre für uns wichtig ist

Bei ULTEHhat Ihr Vertrauen und Ihre Sicherheit Priorität. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Datenschutzpraktiken zu verbessern, die neuesten Datenschutzbestimmungen einzuhalten und ein sicheres und transparentes Erlebnis für unsere Nutzer zu bieten. Wenn Sie jemals Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen.

2. Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und nutzen (verarbeiten)

ULTEH sammelt persönliche Informationen über seine Website-Besucher, Kunden und potenzielle Klienten. Die von uns gesammelten Daten dienen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Bereitstellung personalisierter Erfahrungen und zur Aufrechterhaltung von Sicherheitsstandards. Die Informationen, die wir sammeln, beschränken sich in der Regel auf:

Wir sammeln diese Daten direkt von Nutzern, die mit unserer Website, unseren Diensten und unserem Kundensupport-Team interagieren. Unser Hauptziel ist es, eine nahtlose und effiziente Benutzererfahrung zu ermöglichen, indem wir Nutzerbedürfnisse verstehen und maßgeschneiderte Lösungen liefern.

Warum wir diese Informationen sammeln

Die persönlichen Informationen, die wir sammeln, werden für folgende Zwecke verwendet:

Wir verkaufen keine persönlichen Informationen an Dritte. Wir können jedoch Daten mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, die uns bei der Bereitstellung von Diensten unterstützen, wie Cloud-Speicheranbieter, Zahlungsabwickler und Kundensupport-Tools.

Datenerhebung durch Dritte

Gelegentlich, ULTEH kann persönliche Informationen von Dritten erhalten. Dies umfasst typischerweise :

Alle von Dritten erhaltenen Daten werden mit dem gleichen Sicherheits- und Datenschutzniveau verarbeitet wie die direkt von unseren Nutzern gesammelten Informationen.

3. Nutzung der ULTEH Website

Wie die meisten modernen Websites, ULTEH sammelt automatisch bestimmte technische und Verhaltensdaten von Nutzern. Diese Informationen werden verwendet, um die Website-Funktionalität zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Arten der gesammelten Daten

Die automatisch gesammelten Daten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

Wie wir diese Daten nutzen

Die von Website-Besuchern gesammelten Informationen werden für folgende Zwecke verwendet :

Berechtigtes Interesse an der Datenerhebung

ULTEH hat ein berechtigtes Interesse daran, zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Dies ermöglicht es uns:

Durch die Analyse dieser Trends können wir weiterhin hochwertige Dienstleistungen anbieten und gleichzeitig eine effiziente und benutzerfreundliche Plattform aufrechterhalten.

4. Cookies und Tracking-Technologien

ULTEH verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Website-Leistung zu steigern und das Besucherverhalten zu analysieren. Cookies helfen uns, Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und unsere Dienste zu optimieren.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es Websites, Benutzerpräferenzen zu speichern, Online-Aktivitäten zu verfolgen und die Navigationseffizienz zu verbessern. Cookies helfen uns, Inhalte zu personalisieren, Webverkehr zu analysieren und die Sicherheit zu erhöhen.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Verwaltung von Cookies

Sie haben die Kontrolle über Ihre Cookie-Einstellungen und können sie über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Website-Funktionalität beeinträchtigen und einige Funktionen einschränken.

Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Präferenzen anpassen können, besuchen Sie bitte unsere Cookie-Hinweise.

5. Weitergabe von Informationen an Dritte

Bei ULTEHpriorisieren wir Ihre Privatsphäre und stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten nur bei Bedarf weitergegeben werden. Die persönlichen Informationen, die wir sammeln, werden sicher in Datenbanken gespeichert, die von Drittanbietern in den Vereinigten Staaten gehostet werden. Diese Dienstleister ermöglichen Cloud-Speicherung und -Abruf, haben jedoch keinen unabhängigen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke.

Wann wir Ihre Informationen weitergeben

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

Integrationen von Drittanbietern

ULTEH integriert mit Diensten von Drittanbietern, einschließlich Social-Media-Plattformen wie Facebook, LinkedIn und Twitter. Wenn Sie mit unserer Website über diese Dienste interagieren, kann Ihre Aktivität mit Ihrem Social-Media-Profil verknüpft werden. Wir ermutigen Benutzer, die Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen zu überprüfen, bevor sie persönliche Daten über Integrationen teilen.

Schutz Ihrer Daten

Wir ergreifen umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wenn Sie Bedenken haben, wie Ihre Daten geteilt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

6. Übertragung personenbezogener Daten in die USA

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste ULTEH verarbeitet und speichert Benutzerdaten auf Servern in den Vereinigten Staaten. Durch die Nutzung von ULTEHerkennen Sie an, dass Ihre persönlichen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden können, auch in Rechtsordnungen, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze haben als die in Ihrem Heimatland geltenden.

Rechtsgrundlage für Datenübertragungen

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union stellt spezifische Anforderungen an die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Die Vereinigten Staaten haben keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 der DSGVO erhalten. Jedoch ULTEH gewährleistet die Einhaltung von Artikel 46 der DSGVO durch Implementierung der folgenden Schutzmaßnahmen :

Einwilligung des Nutzers und berechtigtes Interesse

ULTEH überträgt personenbezogene Daten nur unter folgenden Bedingungen in die USA:

Wir überprüfen und verbessern kontinuierlich unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Behördliche Datenanfragen

Seit seiner Gründung, ULTEH hat nie eine behördliche Anfrage nach Benutzerdaten erhalten. Sollten wir eine solche Anfrage erhalten, sind wir verpflichtet, eine vollständige rechtliche Überprüfung und Transparenz zu gewährleisten, wo dies gesetzlich zulässig ist.

Kontakt für Datenübertragungen

Wenn Sie Bedenken oder Fragen bezüglich Datenübertragungen haben, können Sie unser Datenschutzteam kontaktieren unter :

E-Mail: [email protected]

7. Rechte der betroffenen Person

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere internationale Datenschutzgesetze gewähren Nutzern spezifische Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. ULTEH ist bestrebt, sicherzustellen, dass Sie diese Rechte effektiv und transparent ausüben können.

Ihre Rechte nach DSGVO

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese ändern oder löschen möchten, können Sie eine Anfrage stellen, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden alle Anfragen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten und innerhalb von 30 Tagen. eine Antwort geben. Wenn zusätzliche Zeit erforderlich ist, werden wir Sie über den Grund für die Verzögerung informieren.

Informationen, die Sie anfordern können

Sie haben das Recht, Details anzufordern über:

Beschwerden und Streitbeilegung

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Wir ermutigen Sie, zuerst mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir Ihre Bedenken ansprechen können.

Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, können Sie Bedenken auch an den Europäischen Datenschutzbeauftragten oder Ihre jeweilige nationale Datenschutzbehörde eskalieren.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, Anfragen zu stellen oder Beschwerden einzureichen, kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam unter :

E-Mail: [email protected]

8. Nutzung von Google Workspace APIs

ULTEH integriert Google Workspace APIs, um die Funktionalität unserer Dienste zu verbessern, was nahtlose Interaktionen und verbesserte Automatisierung für Benutzer ermöglicht, die ihre Konten verbinden.

Unser Engagement für den Datenschutz

Wir möchten ausdrücklich bestätigen, dass alle über Google Workspace APIs erhaltenen Daten ausschließlich für die vorgesehenen Servicefunktionalitäten verwendet werden und niemals zur Entwicklung, Verbesserung oder zum Training verallgemeinerter künstlicher Intelligenz (KI) oder maschineller Lernmodelle genutzt werden.

Wie wir Google Workspace APIs nutzen

Wenn Benutzer Berechtigungen für Google Workspace APIs erteilen, verwenden wir die Daten ausschließlich, um :

9. Datenschutzmechanismen

Bei ULTEH, priorisieren wir die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch die Implementierung branchenführender Datenschutzmechanismen.

Sicherheitsmaßnahmen, die wir implementieren

10. Datenspeicherung und -aufbewahrung

ULTEH gewährleistet sichere und konforme Datenspeicherung durch das Hosten von Benutzerdaten auf geschützten Servern. Wir speichern und verarbeiten Daten auf unseren Servern sowie cloud-basierten Datenbankverwaltungsdiensten in den Vereinigten Staaten.

Wo wir Ihre Daten speichern

Benutzerdaten werden in verschlüsselten Datenbanken gespeichert, die von Cloud-Service-Anbietern verwaltet werden. Diese Anbieter müssen strenge Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien einhalten.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Die Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten hängt von der Art der Informationen und davon ab, wie wir sie verwenden :

Ihr Recht auf Datenlöschung

Benutzer haben das Recht, jederzeit die Löschung von Daten zu beantragen. Nach Erhalt einer verifizierten Anfrage werden wir personenbezogene Daten sicher aus unseren Systemen löschen, es sei denn, die Aufbewahrung ist aus rechtlichen oder Compliance-Gründen erforderlich.

Beantragung von Datenlöschung oder -übertragbarkeit

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen, exportieren oder weitere Informationen über die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter :

E-Mail: [email protected]

11. Daten von Kindern

ULTEH ist bestrebt, die Privatsphäre von Kindern zu schützen. Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 13 Jahren (oder dem entsprechenden Mindestalter, das nach geltendem Recht in bestimmten Rechtsordnungen erforderlich ist) konzipiert, noch erheben wir wissentlich persönliche Informationen von solchen Personen.

Unsere Richtlinie bezüglich Minderjähriger

ULTEH fordert nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern an und verarbeitet diese auch nicht. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Informationen von einem Minderjährigen ohne überprüfte elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir sofortige Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

Eltern- und Vormundrechte

Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, damit wir angemessene Maßnahmen ergreifen können, einschließlich der Entfernung der Daten aus unseren Systemen.

Meldung eines Anliegens

Um ein Anliegen zu melden oder die Löschung von Kinderdaten zu beantragen, wenden Sie sich bitte an uns unter :

E-Mail: [email protected]

12. Fragen, Bedenken oder Beschwerden

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten äußern oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, empfehlen wir Ihnen, sich an uns zu wenden.

Wie Sie uns erreichen können

Unser Datenschutzteam steht für Anfragen im Zusammenhang mit Datenzugriff, Änderungen und Beschwerden darüber, wie Ihre persönlichen Informationen behandelt werden, zur Verfügung.

E-Mail: [email protected]

Eskalation einer Beschwerde

Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind oder der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen.

Abschließende Hinweise

Wir nehmen alle datenschutzbezogenen Anliegen ernst und werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.