Jede E-Mail beantwortet.
Während Sie schlafen.

ULTEH verbindet sich mit Ihrem E-Mail-Konto und liest automatisch eingehende E-Mails. Die KI kategorisiert zunächst jede E-Mail anhand Ihrer benutzerdefinierten Tags (z. B. „Interessiert", „Nicht interessiert" oder „Spam") basierend auf Ihren definierten Kriterien. Dann durchsucht sie Ihre Wissensdatenbank und erstellt einen intelligenten Antwortentwurf. Sie können Entwürfe vor dem Senden überprüfen und bearbeiten oder die automatische Antwort für bestimmte Tags aktivieren. Der gesamte Prozess dauert nur Sekunden.

Ja. Jeder E-Mail-Tag hat zwei Modi: „Entwurf erstellen" oder „Automatische Antwort". Bei Entwurf erstellen generiert die KI Antworten, die in Ihren E-Mail-Entwürfen erscheinen, damit Sie sie vor dem Senden überprüfen und bearbeiten können. Bei aktivierter automatischer Antwort sendet die KI die Antwort automatisch. Sie können die Modi über Tags hinweg kombinieren — nutzen Sie die automatische Antwort für einfache Anfragen und den Entwurfsmodus für alles, was Sie zuerst prüfen möchten.

ULTEH verbindet sich über sichere OAuth-Authentifizierung mit Gmail, Outlook und anderen beliebten E-Mail-Clients. Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf „E-Mail verbinden", wählen Sie Ihren Anbieter, autorisieren Sie den Zugriff und die KI beginnt sofort mit der Synchronisierung. Sie können sich jederzeit trennen und behalten die volle Kontrolle über Ihre E-Mail-Daten.

Die KI erreicht über 95 % Genauigkeit, wenn sie richtig mit Ihrer Wissensdatenbank trainiert wird. Sie lernt aus Ihrer Produktdokumentation, FAQs und Richtlinien und verbessert sich im Laufe der Zeit, während Sie Antworten überprüfen und verfeinern. Bei komplexen oder mehrdeutigen Anfragen durchsucht die KI Ihre gesamte Wissensdatenbank, um die genaueste und hilfreichste Antwort zu erstellen.

Wenn die KI auf eine unbekannte Frage stößt, greift sie auf Ihre gesamte Wissensdatenbank zurück, um die bestmögliche Antwort zu verfassen. Wenn der Modus „Entwurf erstellen" für diesen E-Mail-Tag aktiviert ist, erstellt die KI einen Entwurf zur Überprüfung, anstatt automatisch zu senden. Sie können das Wissen der KI kontinuierlich erweitern, indem Sie neue Dokumente und FAQs hinzufügen, sodass sie einen immer breiteren Bereich von E-Mail-Themen präzise abdeckt.

Absolut. Alle E-Mail-Daten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt, sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand. ULTEH ist DSGVO-konform und verwendet Ihre Kundendaten niemals zum Trainieren von KI-Modellen. Sie behalten die volle Kontrolle und das Eigentum an Ihren Daten und können sie jederzeit exportieren oder löschen.