Bei ULTEH legen wir großen Wert auf Transparenz bei der Erhebung, Speicherung und Nutzung von Daten, um die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu optimieren. Diese Richtlinie erklärt, was Cookies sind, wie wir sie verwenden und warum sie für eine reibungslose und personalisierte Nutzung unseres Dienstes wichtig sind.
Cookies spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung der Website-Funktionalität, der Verbesserung der Sicherheit, der Analyse des Nutzerverhaltens und der Personalisierung von Inhalten. Wenn Kunden und Nutzer verstehen, wie und wann Cookies verwendet werden, können sie fundierte Entscheidungen über ihre Datenpräferenzen treffen.
Alle in dieser Richtlinie verwendeten, aber nicht ausdrücklich definierten, großgeschriebenen Begriffe haben die Bedeutungen, die in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegt sind. Unsere Datenschutzrichtlinie bietet zudem weitere Informationen darüber, wie ULTEH Nutzerdaten sammelt, verarbeitet und schützt.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie Cookies Ihr Gesamterlebnis mit ULTEH verbessern und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen effektiv verwalten können.
Diese Cookie-Richtlinie gilt für alle Websites, Webanwendungen, mobilen Anwendungen und anderen digitalen Dienste, die von ULTEH betrieben werden und auf diese Richtlinie verweisen oder sie verlinken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ulteh.de und alle zugehörigen Subdomains. Sie umfasst sowohl Cookies, die direkt von ULTEH gesetzt werden, als auch solche, die von Dritten in unserem Auftrag platziert werden.
Wir haben diese Richtlinie in klarer, verständlicher Sprache verfasst, weil wir der Meinung sind, dass Sie eine ehrliche und transparente Erklärung darüber verdienen, wie wir Cookies verwenden – und kein Dokument, das wichtige Informationen im juristischen Fachjargon verschleiert. Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 22 angegebenen Kontaktdaten.
Kurzüberblick darüber, was diese Richtlinie abdeckt:
Cookies sind kleine Textdateien, die von uns gesendet und auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie ULTEH besuchen und nutzen. Diese Dateien sind entscheidend, um verschiedene Funktionen und Merkmale des Dienstes zu ermöglichen und sorgen für eine reibungslosere und individuellere Nutzererfahrung.
Cookies sind eindeutig Ihrem Konto oder Browser zugeordnet und helfen dabei, Ihre Aktivitäten von denen anderer Nutzer zu unterscheiden. Sie erfüllen verschiedene Zwecke, etwa das Speichern von Login-Daten, die Verbesserung der Navigation und die Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Gesamterlebnisses.
Es gibt zwei Hauptarten von Cookies:
Durch die Nutzung von ULTEH erkennen Sie die Verwendung von Cookies an und stimmen dieser zu, um die Serviceleistung zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und ein reibungsloses Surferlebnis zu gewährleisten.
Technische Funktionsweise von Cookies: Wenn Ihr Browser eine Webseite von unseren Servern anfordert, kann unser Server zusammen mit dem Seiteninhalt ein oder mehrere Cookies zurücksenden. Ihr Browser speichert diese Cookies lokal. Bei späteren Besuchen sendet Ihr Browser die relevanten Cookies automatisch an unseren Server zurück, sodass wir Sie erkennen und Ihre gespeicherten Einstellungen anwenden können. Dieser Vorgang läuft unsichtbar und nahezu sofort im Hintergrund ab.
Cookies und ähnliche Technologien: Zusätzlich zu herkömmlichen Cookies können ULTEH und unsere Partner verwandte Tracking-Technologien verwenden, darunter:
Alle Verweise auf „Cookies“ in dieser Richtlinie umfassen auch diese verwandten Technologien, sofern nicht anders angegeben.
Ja, ULTEH verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Funktionalität des Dienstes zu optimieren und personalisierte Interaktionen zu ermöglichen. Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden, sodass wir die Leistung optimieren, die Sicherheit gewährleisten und relevante Inhalte bereitstellen können.
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies für unterschiedliche Zwecke, darunter:
Wenn Sie ULTEH weiterhin nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu. Sie haben jedoch die Möglichkeit, bestimmte Arten von Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Präferenz-Tool zu verwalten oder zu deaktivieren – je nach Ihren Präferenzen.
ULTEH arbeitet nach dem Prinzip der Datenminimierung: Wir setzen nur Cookies, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Wir überprüfen regelmäßig unsere Cookie-Nutzung, um sicherzustellen, dass nicht mehr benötigte Cookies entfernt werden und neue Cookies nur bei nachgewiesenem Bedarf hinzugefügt werden.
Unsere Datenschutz- und Technikteams überprüfen unsere Cookie-Praktiken mindestens vierteljährlich, um die fortlaufende Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze sicherzustellen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des britischen DSGVO, des California Consumer Privacy Act (CCPA) und anderer relevanter Gesetze in den Ländern, in denen wir tätig sind.
ULTEH verwendet Cookies für verschiedene Zwecke, darunter Authentifizierung, Personalisierung, Analysen und Sicherheit. Einige Cookies sind mit Ihrem Konto und Ihren persönlichen Daten verknüpft und helfen uns, Ihren Anmeldestatus zu speichern und nachzuverfolgen, auf welche Arbeitsbereiche Sie zugreifen. Andere Cookies sind nicht mit Ihrem Konto verbunden, sondern eindeutig Ihrem Browser oder Gerät zugeordnet und ermöglichen Funktionen wie Anpassung und Analysen, um Ihr Erlebnis zu verbessern.
Cookies erfüllen mehrere wichtige Funktionen, darunter:
Eine detaillierte Übersicht über die von uns verwendeten Cookie-Typen und deren spezifische Funktionen finden Sie in unseren untenstehenden Cookie-Tabellen.
Lastverteilung und Infrastruktur: Einige Cookies werden von unserer Infrastruktur verwendet, um den Datenverkehr auf unsere Server zu verteilen und so eine gleichbleibende Leistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Diese Cookies enthalten keine persönlichen Informationen und werden nach Beendigung Ihrer Sitzung gelöscht.
A/B-Tests und Feature-Rollouts: ULTEH führt gelegentlich kontrollierte Experimente durch, um neue Funktionen oder Designänderungen zu bewerten. Cookies sorgen dafür, dass Sie während des Testzeitraums stets dieselbe Version einer Funktion sehen, was uns zuverlässige Daten zu Leistung und Nutzerpräferenzen liefert. Die Teilnahme an diesen Experimenten erfolgt zufällig, anonym und hat keinen Einfluss auf Ihren Zugang zu den Kerndiensten.
Fehlerverfolgung und Debugging: Wenn auf unserer Plattform Fehler oder Abstürze auftreten, helfen Cookies und zugehörige Sitzungsdaten unserem Technikteam, das Problem nachzustellen, die Abfolge der Ereignisse nachzuvollziehen und es schneller zu beheben. Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Verbesserung verwendet und niemals für Marketing- oder Werbezwecke.
Support und Live-Chat: Wenn Sie mit unserem Support-Team oder im Live-Chat interagieren, helfen Sitzungs-Cookies dabei, die Kontinuität Ihres Gesprächs aufrechtzuerhalten – so geht die Unterhaltung nicht verloren, wenn Sie währenddessen auf eine andere Seite wechseln. Diese Cookies speichern den Inhalt Ihrer Gespräche nicht auf Ihrem Gerät.
Cookies sowie andere Werbetechnologien wie Beacons, Pixel und Tags helfen ULTEH, relevantere und effektivere Werbung an Nutzer zu liefern, die an unseren Diensten interessiert sein könnten. Diese Technologien ermöglichen uns:
Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, sondern erfassen anonyme Informationen, um die Ausrichtung, Forschung und Gesamteffektivität von Werbung zu verbessern.
Werbeplattformen, mit denen wir zusammenarbeiten: ULTEH arbeitet möglicherweise mit Werbepartnern wie Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn und anderen digitalen Marketingplattformen zusammen. Jeder dieser Partner platziert eigene Cookies auf unserer Website gemäß deren eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen zu prüfen, wenn Sie Bedenken bezüglich der Datenverarbeitung haben.
Remarketing und benutzerdefinierte Zielgruppen: Wir nutzen Remarketing-Funktionen, um Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, ULTEH-Werbeanzeigen anzuzeigen, während sie andere Websites im Netzwerk unserer Werbepartner besuchen. Um interessenbasierte Werbung von Google abzulehnen, besuchen Sie ads.google.com/home/tools/ads-preferences. Um interessenbasierte Werbung von Facebook abzulehnen, besuchen Sie facebook.com/ads/preferences.
Lookalike Audiences: Wir können gehashte (anonymisierte) E-Mail-Listen an Werbeplattformen hochladen, um sogenannte „Lookalike Audiences“ zu erstellen – Gruppen neuer Nutzer, die unseren bestehenden Kunden ähneln. So finden wir effizient neue potenzielle Kunden. Durch das Hashing wird sichergestellt, dass Ihre tatsächliche E-Mail-Adresse niemals im Klartext an Werbeplattformen weitergegeben wird.
Werbung und Einwilligung: In Regionen, in denen Werbe-Cookies eine ausdrückliche Zustimmung erfordern (wie im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich), werden Werbe-Cookies erst gesetzt, nachdem Sie über unser Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Manager im Footer unserer Website widerrufen.
Das Verständnis des Unterschieds zwischen First-Party- und Third-Party-Cookies hilft Ihnen, fundiertere Entscheidungen über Ihre Cookie-Einstellungen zu treffen.
First-Party-Cookies werden direkt von ULTEH gesetzt (also von der Domain ulteh.de). Diese Cookies stehen unter unserer direkten Kontrolle und werden ausschließlich für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke verwendet. First-Party-Cookies umfassen unsere Authentifizierungs-Tokens, Präferenz-Cookies und Sitzungsverwaltungs-Cookies. Wir werden First-Party-Cookie-Daten niemals an Dritte für deren eigene Werbezwecke verkaufen oder weitergeben.
Third-Party-Cookies werden von anderen Domains als ulteh.de gesetzt, in der Regel von unseren vertrauenswürdigen Dienstleistern und Partnern. Wenn Sie unsere Website besuchen, können Drittanbieter-Skripte von Analyseanbietern (wie Google Analytics), Werbeplattformen (wie Google Ads und Meta Pixel), Kundensupport-Tools und anderen Dienstleistern eigene Cookies auf Ihrem Gerät platzieren. Diese Cookies unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter, nicht denen von ULTEH.
Warum wir Drittanbieter-Cookies verwenden: Drittanbieter-Cookies ermöglichen es uns, spezialisierte Dienste wie professionelle Analysen, Echtzeit-Fehlerüberwachung und Performance-Werbung zu nutzen, ohne diese komplexen Systeme selbst entwickeln und betreiben zu müssen. Jedes Drittanbieter-Tool, das wir integrieren, wird vor dem Einsatz hinsichtlich Datenschutz, Datenverarbeitung und Compliance sorgfältig geprüft.
Verantwortung für Drittanbieter-Cookies: Obwohl ULTEH Drittanbieter sorgfältig auswählt und nur mit Anbietern zusammenarbeitet, die unseren Datenschutzstandards entsprechen, können wir das Verhalten von Drittanbieter-Skripten nicht vollständig kontrollieren. Wir empfehlen Ihnen, die Cookie- und Datenschutzrichtlinien jedes in unserem Anhang B aufgeführten Drittanbieters zu prüfen, um zu verstehen, wie diese mit den über ihre Cookies erhobenen Daten umgehen.
Blockieren von Drittanbieter-Cookies: Die meisten modernen Browser bieten inzwischen standardmäßig die Möglichkeit, alle Drittanbieter-Cookies zu blockieren. Das Blockieren von Drittanbieter-Cookies auf unserer Website verhindert, dass einige Analyse-, Werbe- und Supportfunktionen funktionieren, beeinträchtigt jedoch nicht Ihre Möglichkeit, sich anzumelden, auf Ihren Arbeitsbereich zuzugreifen oder die Kernfunktionen von ULTEH zu nutzen, die ausschließlich auf Erstanbieter-Cookies basieren.
Cookies haben unterschiedliche Lebensdauern. Wir wenden das Prinzip der Datenminimierung an: Cookies werden nur so lange gespeichert, wie es für ihren jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Sitzungs-Cookies existieren nur während Ihrer aktuellen Browsersitzung und werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Tab oder das Fenster schließen. Wir verwenden Sitzungs-Cookies, um Ihren Login-Status während einer aktiven Sitzung zu erhalten und für kurzfristiges UI-Management.
Kurzfristige persistente Cookies (1–7 Tage) werden verwendet, um Ihre Cookie-Einwilligung zu speichern, einen "Angemeldet bleiben"-Login für kurze Zeiträume aufrechtzuerhalten und für kurzfristige A/B-Test-Zuweisungen. Diese Cookies werden nach Ablauf ihrer kurzen Gültigkeit automatisch gelöscht.
Mittelfristige persistente Cookies (30–90 Tage) werden verwendet, um Ihre Spracheinstellung zu speichern, Marketing-Attribution innerhalb eines typischen Conversion-Fensters zu verfolgen und die Kontinuität der Analysen zu gewährleisten. Diese Cookies laufen automatisch am Ende des festgelegten Zeitraums ab.
Langfristige persistente Cookies (6 Monate – 2 Jahre) werden verwendet, um wiederkehrende Besucher zu erkennen, die sich kürzlich nicht angemeldet haben, langfristige Analyse-Benutzer-IDs (in anonymisierter Form) zu speichern und dauerhafte Benutzereinstellungen zu sichern. Die maximale Laufzeit für langfristige Cookies beträgt bei uns 2 Jahre, entsprechend den Branchenstandards und regulatorischen Vorgaben.
Ihre Cookies überprüfen: Sie können die aktuell von Ihrem Browser für ulteh.de gespeicherten Cookies einsehen, indem Sie die Entwicklertools Ihres Browsers öffnen (in der Regel über F12 oder Rechtsklick → Untersuchen) und zum Tab „Anwendung“ oder „Speicher“ navigieren. Dort werden Name, Wert, Domain, Pfad und Ablaufdatum jedes Cookies angezeigt.
Cookie-Erneuerung: Einige Cookies werden bei jedem Besuch unserer Website erneuert (das Ablaufdatum wird verlängert). Das bedeutet, dass ein Cookie mit einer Lebensdauer von 90 Tagen bei jedem Besuch um weitere 90 Tage verlängert wird, solange Sie unseren Service weiterhin nutzen. Wenn Sie die Seite nicht mehr besuchen, läuft das Cookie am Ende des zuletzt gesetzten Ablaufdatums automatisch ab.
Sie können Cookies, die für die grundlegende Funktionalität unserer Website nicht erforderlich sind, deaktivieren, blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Einschränken bestimmter Cookie-Kategorien Ihre Erfahrung beeinträchtigen und Funktionen, Personalisierung oder die Leistung der Website einschränken kann.
Um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten, können Sie:
Indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen, können Sie steuern, wie ULTEH und Drittanbieterdienste mit Ihrem Surferlebnis interagieren.
Wichtiger Hinweis zu essenziellen Cookies: Unbedingt erforderliche Cookies können nicht über unseren Cookie-Manager deaktiviert werden, da sie für den grundlegenden Betrieb unseres Dienstes notwendig sind. Ohne sie können Sie sich nicht anmelden, keine Formulare absenden oder authentifizierte Funktionen von ULTEH nutzen. Diese Cookies erfassen keine Daten, die für Marketing- oder Trackingzwecke verwendet werden könnten.
Auswirkungen der Deaktivierung von Cookies:
Jeder gängige Browser bietet integrierte Tools zur Verwaltung von Cookies. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die am häufigsten verwendeten Browser. Beachten Sie, dass sich die Menüstrukturen je nach Browserversion leicht unterscheiden können.
Google Chrome:
Mozilla Firefox:
Apple Safari (macOS):
Apple Safari (iOS / iPadOS):
Microsoft Edge:
Opera:
Für Browserversionen oder Geräte, die oben nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die offizielle Hilfedokumentation Ihres Browsers oder besuchen Sie die Website des Browser-Entwicklers für die aktuellsten Anweisungen.
Wenn Sie ULTEH über einen mobilen Browser oder unsere mobile App nutzen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise zur Verwaltung von Cookies und Tracking-Einstellungen auf Ihrem Gerät.
Mobile Browser: Mobile Browser (wie Chrome für Android, Safari für iOS, Firefox für Android usw.) bieten ähnliche Cookie-Verwaltungsoptionen wie ihre Desktop-Versionen, die über das Einstellungsmenü des Browsers zugänglich sind. Die Anweisungen in Abschnitt 10 für Safari (iOS) und Chrome gelten auch für die mobilen Versionen dieser Browser.
App-Tracking auf Mobilgeräten (iOS — App Tracking Transparency): Ab Apple iOS 14.5 müssen Apps Ihre Erlaubnis einholen, bevor sie Ihre Aktivitäten über andere Apps und Websites hinweg verfolgen dürfen. Falls ULTEH eine iOS-App anbietet, erscheint beim ersten Öffnen der App eine App Tracking Transparency-Abfrage. Sie können das Tracking erlauben oder ablehnen und Ihre Entscheidung später unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking ändern.
App-Tracking auf Mobilgeräten (Android): Unter Android können Sie die personalisierte Werbung einschränken, indem Sie zu Einstellungen → Google → Werbung → Werbe-ID löschen gehen oder Personalisierte Werbung deaktivieren aktivieren. Der genaue Pfad kann je nach Android-Version und Gerätehersteller variieren.
Werbe-ID zurücksetzen: Sowohl iOS als auch Android ermöglichen es Ihnen, die Werbe-ID Ihres Geräts jederzeit zurückzusetzen. Durch das Zurücksetzen wird die Verbindung zwischen Ihren bisherigen Aktivitäten und zukünftiger Nachverfolgung getrennt, sodass Sie für interessenbasierte Werbung neu starten können.
Cookie-Äquivalent in der App (Web Views): Wenn Sie ULTEH über einen In-App-Browser (z. B. durch Klicken auf einen Link in einer anderen App) aufrufen, kann die Verwaltung von Cookies anders erfolgen als in einem eigenständigen Browser. In solchen Umgebungen gelten Ihre Browsereinstellungen für Cookies möglicherweise nicht, und Sie müssen Ihre Präferenzen möglicherweise über unseren Cookie-Manager innerhalb der ULTEH-Oberfläche verwalten.
ULTEH verpflichtet sich, die Einwilligung zu Cookies gemäß den geltenden Gesetzen einzuholen und zu verwalten. Die rechtliche Grundlage für das Setzen von Cookies hängt vom Cookie-Typ und Ihrer Rechtsordnung ab.
Unbedingt erforderliche Cookies — Berechtigtes Interesse / Vertragserfüllung: Für unbedingt erforderliche Cookies ist keine Einwilligung erforderlich, da sie für die Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes notwendig sind. Die rechtliche Grundlage für diese Cookies ist entweder unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionalen Service oder die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (d. h. die Ermöglichung der Nutzung des von Ihnen gebuchten Dienstes).
Alle anderen Cookies — Einwilligung: Für alle nicht unbedingt erforderlichen Cookies (Analyse, Funktionalität, Werbung) benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung als rechtliche Grundlage. In Regionen, in denen die ePrivacy-Richtlinie (Cookie-Gesetz) oder vergleichbare Vorschriften gelten, zeigen wir beim ersten Besuch unserer Website ein Cookie-Einwilligungsbanner an und bitten Sie um Ihre Zustimmung, bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies Ihre Nutzung der wichtigsten Servicefunktionen beeinträchtigt.
So erfassen wir Ihre Einwilligung: Wenn Sie mit unserem Cookie-Einwilligungsbanner interagieren, werden Ihre Auswahlentscheidungen aufgezeichnet und gespeichert (als unbedingt erforderlicher Cookie), damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut um Ihre Einwilligung bitten müssen. Ihr Einwilligungsprotokoll enthält: Datum und Uhrzeit der Einwilligung, akzeptierte Cookie-Kategorien, die zu diesem Zeitpunkt gültige Version der Cookie-Richtlinie sowie Ihre anhand der IP-Adresse ermittelte Rechtsordnung.
Ablauf der Einwilligung: Cookie-Einwilligungsprotokolle werden regelmäßig aktualisiert. Wenn sich unsere Cookie-Richtlinie wesentlich ändert oder seit Ihrer letzten Einwilligung 12 Monate vergangen sind, zeigen wir das Einwilligungsbanner erneut an, damit Sie Ihre Präferenzen gemäß der aktuellen Richtlinie überprüfen und bestätigen können.
Granulare Einwilligung: Mit unserem Cookie-Manager können Sie Ihre Einwilligung auf Kategorieebene erteilen oder widerrufen – Sie müssen nicht alle nicht-essentiellen Cookies als Gruppe akzeptieren oder ablehnen. Zum Beispiel können Sie Analyse-Cookies zulassen und Werbe-Cookies ablehnen. Wir respektieren diese detaillierten Einstellungen und aktivieren nur die Cookie-Kategorien, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Kalifornien (CCPA/CPRA): Für Einwohner Kaliforniens kann das Setzen von Werbe- und Tracking-Cookies, die Daten mit Dritten teilen, nach kalifornischem Recht als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ personenbezogener Daten gelten. Sie haben das Recht, dem jederzeit zu widersprechen, indem Sie auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ im Footer unserer Website klicken oder Ihre Einstellungen im Cookie-Manager anpassen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten von Nutzern unter 16 Jahren ohne ausdrückliche Zustimmung.
Global Privacy Control (GPC): ULTEH respektiert das Global Privacy Control (GPC)-Signal. Wenn Ihr Browser ein GPC-Signal sendet, das anzeigt, dass Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten verkauft oder geteilt werden, behandeln wir dies als gültigen Opt-out von Werbe- und Tracking-Cookies für Ihre Sitzung, entsprechend unseren gesetzlichen Verpflichtungen.
Die Websites und Dienste erfassen keine personenbezogenen Daten über Ihre Online-Aktivitäten über einen längeren Zeitraum und auf Websites oder Diensten Dritter. Daher gelten „Do Not Track“-Signale (DNT), die von Webbrowsern gesendet werden, nicht für ULTEH.
Obwohl einige Browser eine DNT-Einstellung anbieten, um Websites darum zu bitten, Nutzeraktivitäten nicht zu verfolgen, ändert ULTEH seine Datenerfassungspraktiken als Reaktion auf diese Signale nicht, da wir kein seitenübergreifendes Tracking durchführen.
Der Grund, warum DNT-Signale (Do Not Track) von Websites nicht einheitlich beachtet werden, ist das Fehlen eines allgemein anerkannten technischen Standards, was DNT in der Praxis bedeuten soll. Verschiedene Browserhersteller haben DNT unterschiedlich umgesetzt, und ohne eine einheitliche Definition ist eine Einhaltung praktisch nicht möglich. Die Branche bewegt sich in Richtung standardisierterer Datenschutzsignale, wie etwa dem Global Privacy Control (GPC), das in Abschnitt 12 beschrieben wird und von ULTEH unterstützt wird.
Wir bleiben weiterhin engagiert, Entwicklungen bei Datenschutzsignalen von Browsern zu beobachten und werden unsere Praktiken anpassen, falls ein robustes, standardisiertes Rahmenwerk für DNT-Konformität entsteht. Bis dahin bieten unser Cookie-Manager und unsere Einwilligungs-Tools eine zuverlässige und detaillierte Kontrolle über die auf Ihrem Gerät gesetzten Cookies.
Die Dienste von ULTEH sind für geschäftliche und professionelle Nutzung konzipiert und richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren (bzw. unter 13 Jahren in den USA gemäß COPPA). Sollten wir feststellen, dass ein Cookie oder zugehörige Daten von einem Kind unterhalb der geltenden Altersgrenze ohne entsprechende elterliche Zustimmung erfasst wurden, werden wir umgehend Maßnahmen zur Löschung dieser Informationen ergreifen.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind auf ULTEH zugegriffen hat und Cookies auf dessen Gerät gespeichert wurden, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 22 angegebenen Kontaktdaten. Wir werden den Vorfall prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Löschung aller zugehörigen Daten.
Wir verwenden keine Werbe-Cookies, um Minderjährige gezielt anzusprechen, und erstellen keine Verhaltensprofile für Nutzer, die wir als unter dem geltenden digitalen Einwilligungsalter identifizieren.
Unsere Website kann Funktionen von sozialen Netzwerken sowie eingebettete Inhalte Dritter (wie Videos, Karten oder interaktive Tools) enthalten. Durch diese Integrationen können Drittanbieter-Cookies auf Ihrem Gerät gesetzt werden, die den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen unterliegen.
Social Share- und Follow-Buttons: Wenn unsere Website Social-Media-Buttons enthält (z. B. „Auf LinkedIn teilen“, „Folgen Sie uns auf X“), können die jeweiligen Plattformen beim Laden des Buttons Cookies setzen, auch wenn Sie den Button nicht anklicken. Diese Cookies ermöglichen es der Plattform, Ihren Besuch auf unserer Seite zu verfolgen und ihn mit Ihrem Social-Media-Profil zu verknüpfen, sofern Sie im selben Browser angemeldet sind.
Eingebettete Videos: Wir können Videos von Plattformen wie YouTube oder Vimeo auf unserer Website einbetten. Wenn ein eingebettetes Video angezeigt wird, kann die Videoplattform Cookies auf Ihrem Gerät setzen, um Wiedergabestatistiken zu erfassen, Videoempfehlungen zu personalisieren und – falls Sie bei der Plattform angemeldet sind – Ihre Aktivitäten mit Ihrem Konto zu verknüpfen. Wo möglich, verwenden wir datenschutzfreundliche Einbettungsmodi (z. B. YouTubes youtube-nocookie.com), um die Anzahl der Cookies vor Ihrer Interaktion mit dem Video zu minimieren.
Authentifizierung über Social Login: Wenn Sie sich bei ULTEH mit einem sozialen Konto anmelden (z. B. „Mit Google anmelden“), kann der Authentifizierungsanbieter eigene Cookies setzen, um die Authentifizierungssitzung zu ermöglichen und aufrechtzuerhalten. Diese Cookies unterliegen den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des jeweiligen Anbieters.
Kontrolle über Social-Media-Cookies: Wenn Sie verhindern möchten, dass soziale Netzwerke über unsere Website Cookies setzen, können Sie: (a) sich vor dem Besuch unserer Seite bei diesen Plattformen abmelden, (b) den privaten/Inkognito-Modus Ihres Browsers nutzen, (c) eine Browser-Erweiterung installieren, die Social-Media-Tracking blockiert, oder (d) Drittanbieter-Cookies in den Browsereinstellungen vollständig blockieren.
ULTEH nimmt die Sicherheit von Cookies sehr ernst und setzt technische Maßnahmen ein, um deren Integrität und Vertraulichkeit zu schützen.
Secure-Flag: Alle von ULTEH gesetzten Authentifizierungs- und Sitzungscookies sind mit dem Secure-Attribut versehen, sodass sie nur über HTTPS-Verbindungen übertragen werden. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Cookies über unverschlüsselte HTTP-Verbindungen abgefangen werden.
HttpOnly-Flag: Sensible Cookies, wie Authentifizierungs-Tokens, sind mit dem HttpOnly-Attribut versehen. Dadurch kann clientseitiges JavaScript diese Cookies nicht auslesen, was das Risiko von XSS-Angriffen auf Ihre Sitzungsdaten deutlich verringert.
SameSite-Attribut: Unsere Cookies verwenden das SameSite-Attribut (in der Regel auf Lax oder Strict gesetzt), um durch Steuerung der Cookie-Übertragung bei Cross-Origin-Anfragen vor CSRF-Angriffen zu schützen.
Cookie-Signierung: Einige unserer Cookies sind kryptografisch signiert, um Manipulationen zu verhindern. Wird der Wert eines signierten Cookies verändert, erkennt der Server dies und lehnt den Cookie ab, sodass eine erneute Authentifizierung erforderlich ist.
Sitzungsablauf: Authentifizierungs-Cookies haben festgelegte Ablaufzeiten. Nach einer Inaktivitätsphase läuft Ihr Sitzungs-Cookie ab und Sie werden aufgefordert, sich erneut anzumelden. Dadurch wird das Zeitfenster für Angreifer, einen abgefangenen Sitzungs-Cookie zu nutzen, begrenzt.
Meldung von Cookie-Sicherheitsproblemen: Wenn Sie eine Sicherheitslücke im Umgang von ULTEH mit Cookies entdecken, melden Sie diese bitte verantwortungsvoll über unseren Prozess zur Sicherheitsmeldung. Veröffentlichen Sie die Schwachstelle nicht öffentlich, bevor wir ausreichend Zeit hatten, sie zu untersuchen und zu beheben.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Cookie-Praktiken, der Technologie, gesetzlichen Anforderungen oder Geschäftsabläufen widerzuspiegeln. Wir verpflichten uns, dieses Dokument stets aktuell und korrekt zu halten.
Wesentliche Änderungen: Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie vornehmen – zum Beispiel neue Cookie-Kategorien hinzufügen, neue Drittanbieter einbinden oder die Zwecke bestehender Cookies wesentlich ändern – werden wir Sie im Voraus auf eine oder mehrere der folgenden Arten benachrichtigen:
Unwesentliche Änderungen: Kleinere Aktualisierungen – wie die Korrektur von Tippfehlern, die Klarstellung bestehender Beschreibungen ohne Bedeutungsänderung oder die Aktualisierung von Kontaktinformationen – können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben in dieser Richtlinie gibt immer das Datum der letzten Überarbeitung an.
Ihre fortgesetzte Nutzung: Wenn Sie ULTEH nach Inkrafttreten einer Aktualisierung der Cookie-Richtlinie weiterhin verwenden, bestätigen Sie, dass Sie die aktualisierte Richtlinie gelesen haben. Wenn Sie mit den aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden sind, passen Sie Ihre Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Manager an oder stellen Sie die Nutzung des Dienstes ein.
Richtlinienarchiv: Frühere Versionen dieser Cookie-Richtlinie werden archiviert und sind auf Anfrage verfügbar. Wenn Sie eine frühere Version einsehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte mit dem gewünschten Bezugsdatum.
Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu unserer Verwendung von Cookies haben – einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte gemäß DSGVO, CCPA oder anderen geltenden Gesetzen – kontaktieren Sie uns bitte:
Wenn Sie eine datenschutzbezogene Anfrage stellen, geben Sie bitte Ihre Kontoe-Mail-Adresse, den Grund Ihrer Anfrage und alle relevanten Details an, die uns helfen, Ihre Daten zu finden und Ihr Anliegen effizient zu bearbeiten.
ULTEH nimmt alle Anfragen zum Datenschutz sehr ernst und antwortet zeitnah und transparent. Für die Bearbeitung von Cookie-bezogenen Anfragen erheben wir keine Gebühren, es sei denn, die Anfragen sind offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig. In solchen Fällen können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben oder die Bearbeitung der Anfrage gemäß geltendem Recht ablehnen.
Die folgenden Tabellen bieten eine detaillierte Übersicht über die derzeit auf ulteh.de verwendeten Cookies. Diese Liste wird regelmäßig überprüft und aktualisiert. Das Datum der letzten Überprüfung finden Sie am Anfang dieser Richtlinie.
Diese Cookies sind für die Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen gesetzt, wie z. B. das Einloggen, das Ausfüllen von Formularen oder das Festlegen von Datenschutzeinstellungen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie darüber benachrichtigt werden, aber einige Teile der Website funktionieren dann möglicherweise nicht.
| Cookie-Untergruppe | Cookies | Verwendete Cookies | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| .ulteh.de | tracking-preferences | Erstanbieter | Speichert Ihre Cookie-Einwilligungspräferenzen, damit wir nicht bei jedem Laden der Seite erneut um Zustimmung bitten müssen | 1 Jahr |
| .ulteh.de | sb-backend-auth-token.0 | Erstanbieter | Authentifizierungs-Token, das zur sicheren Identifizierung Ihrer angemeldeten Sitzung verwendet wird | Sitzung |
| .ulteh.de | XSRF-TOKEN | Erstanbieter | CSRF-Schutz-Token ist in allen Formularübermittlungen und API-Aufrufen enthalten | Sitzung |
| .ulteh.de | session | Erstanbieter | Verschlüsselter Sitzungsbezeichner, der Ihren authentifizierten Status seitenübergreifend beibehält | Sitzung / 2 Stunden |
| .ulteh.de | locale | Erstanbieter | Speichert Ihre gewählte Sprache und Region, um die Oberfläche in Ihrer bevorzugten Sprache anzuzeigen | 1 Jahr |
Diese Cookies ermöglichen es uns, die Leistung der Website zu messen und zu verbessern. Alle gesammelten Daten sind aggregiert und anonym.
| Cookie-Untergruppe | Cookies | Verwendete Cookies | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| .ulteh.de | _ga | Drittanbieter (Google) | Registriert eine eindeutige ID, um statistische Daten darüber zu erstellen, wie Besucher die Website nutzen | 2 Jahre |
| .ulteh.de | _ga_XXXXXXXX | Drittanbieter (Google) | Wird von Google Analytics 4 verwendet, um den Sitzungsstatus für die aktuelle Property zu speichern | 2 Jahre |
| .ulteh.de | _gid | Drittanbieter (Google) | Registriert eine eindeutige ID, um statistische Daten darüber zu erstellen, wie Besucher die Website nutzen (kurzfristig) | 24 Stunden |
| .ulteh.de | _gat | Drittanbieter (Google) | Wird von Google Analytics verwendet, um die Anfragerate zu drosseln – begrenzt die Datenerfassung auf stark frequentierten Websites | 1 Minute |
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung auf der Website. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten eingebunden haben.
| Cookie-Untergruppe | Cookies | Verwendete Cookies | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| .ulteh.de | theme_preference | Erstanbieter | Speichert das von Ihnen gewählte UI-Design (Hell-/Dunkelmodus), damit es bei späteren Besuchen automatisch angewendet wird | 1 Jahr |
| .ulteh.de | sidebar_state | Erstanbieter | Merkt sich, ob Sie die Seitenleiste des Dashboards eingeklappt oder ausgeklappt haben | 90 Tage |
| .ulteh.de | chat_widget_session | Erstanbieter | Erhält die Kontinuität der Live-Chat-Sitzung, damit Ihr Gespräch beim Seitenwechsel nicht verloren geht | Sitzung |
Diese Cookies werden von unseren Werbepartnern gesetzt und dienen dazu, ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Sie funktionieren, indem sie Ihren Browser und Ihr Internetgerät eindeutig identifizieren. Sie werden nur gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.
| Cookie-Untergruppe | Cookies | Verwendete Cookies | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| .facebook.com | _fbp | Drittanbieter (Meta) | Wird von Facebook/Meta verwendet, um die Relevanz von Anzeigen auszuliefern, zu messen und zu verbessern | 90 Tage |
| .facebook.com | _fbc | Drittanbieter (Meta) | Speichert die letzte Anzeigenklick-Attributionsreferenz von Facebook | 90 Tage |
| .google.com | _gcl_au | Drittanbieter (Google) | Wird von Google AdSense und Google Ads verwendet, um die Wirksamkeit von Werbung auf verschiedenen Websites zu testen | 90 Tage |
| .google.com | IDE | Drittanbieter (Google) | Wird von Google DoubleClick verwendet, um Nutzeraktionen nach dem Ansehen oder Klicken einer Anzeige zu erfassen und zu melden | 13 Monate |
Während Sie unsere Website nutzen, können Sie aus verschiedenen Gründen auf Websites Dritter weitergeleitet werden, zum Beispiel:
Diese Drittanbieter-Websites können eigene Cookies setzen und verwenden, um Nutzerinteraktionen zu verfolgen und ihre Dienste zu verbessern. ULTEH kontrolliert oder verwaltet das Setzen von Cookies auf diesen externen Websites nicht, selbst wenn Sie sie über Links auf unserer Plattform aufrufen.
Um zu verstehen, wie Drittanbieter-Websites Cookies verwenden, empfehlen wir Ihnen, deren jeweiligen Cookie-Richtlinien und Datenschutzeinstellungen zu prüfen, bevor Sie mit deren Inhalten interagieren.
Die folgende Tabelle listet die Drittanbieter auf, deren Cookies beim Besuch von ulteh.de auf Ihrem Gerät gespeichert werden können. Jeder Anbieter wurde von ULTEH auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzstandards geprüft.
| Anbieter | Kategorie | Zweck | Datenschutzrichtlinie |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Analyse | Messung des Website-Traffics und Analyse des Nutzerverhaltens | policies.google.com/privacy |
| Google Ads / DoubleClick | Werbung | Anzeigenschaltung, Conversion-Tracking und Remarketing | policies.google.com/privacy |
| Meta (Facebook Pixel) | Werbung | Anzeigenschaltung, Conversion-Messung und Aufbau von Zielgruppen | facebook.com/policy.php |
| Stripe | Wesentlich (Zahlungen) | Sichere Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention | stripe.com/privacy |
| Cloudflare | Wesentlich (Sicherheit) | DDoS-Schutz, Bot-Erkennung und CDN-Leistung | cloudflare.com/privacypolicy |
| Intercom / Live Chat Provider | Funktionalität | Kundenservice-Chat-Widget und In-App-Nachrichten | Refer to provider's website |
Diese Liste wird aktualisiert, sobald wir Dienstleister hinzufügen oder entfernen. Die Aufnahme eines Anbieters in diese Liste stellt keine Empfehlung seiner Datenschutzpraktiken dar, außer soweit dies für die von ihm für ULTEH erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist. Wir schließen mit allen Drittanbietern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs) ab, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß geltendem Recht und unseren Anweisungen verarbeitet werden.
